Vie privée

La société Live Leads Limited tient à établir une relation de confiance basée sur le respect de l'identité personnelle et de l'information en encourageant des pratiques loyales de traitement de l'information. Cette déclaration de respect de la vie privée s'applique au site www.prixfilous.com.

Les informations suivantes pourront être fournies sur demande:

  1. Quelles sont les informations nominatives recueillies par www.prixfilous.com
  2. Quelles sont les informations nominatives recueillies sur le site par des tiers.
  3. Quel organisme recueille les informations.
  4. Comment Live Leads Limited utilise t'il ces informations.
  5. Avec qui Live Leads Limited partage t'il les informations concernant les utilisateurs.
  6. Quelles sont les choix mis à la disposition des utilisateurs en matière de collecte, utilisation et distribution des informations.
  7. Quelles sont les mesures de sécurité en place pour éviter la perte, l'abus ou la modification des informations sous le contrôle de Live Leads Limited.
  8. Comment les utilisateurs peuvent-ils modifier les informations erronées.
  9. Si les utilisateurs ont des questions concernant cette déclaration, ils sont invités à contacter en premier lieu le Service Clients en utilisant les moyens de communication indiqués à la page Contactez-nous. Live Leads accepte de notifier les utilisateurs de:

Collecte et Utilisation de l'information

  • Collecte de l'information
    Live Leads Limited est le propriétaire unique des informations recueillies sur le site www.prixfilous.com. Live Leads Limited recueille les informations des utilisateurs à différents endroits du site.
  • Inscription
    Avant de recevoir notre newsletter, l'utilisateur doit d'abord remplir le formulaire d'inscription. Au cours de l'enregistrement, il se peut que nous demandions à l'utilisateur de nous communiquer ses coordonnées (telle que son nom et adresse email). Nous utilisons ces données pour contacter l'utilisateur et l'informer des prestations qu'offre notre site pour lesquelles il a exprimé un intérêt. L'utilisateur n'est pas tenu de fournir certaines données démographiques (telles que le niveau de ses revenus et son sexe) et les identificateurs uniques (tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe), mais nous l'encourageons à le faire pour permettre à notre site de lui offrir un service plus personnalisé.
  • Utilisation de l'information
    Les adresses email sont recueillies par www.prixfilous.com uniquement dans le but de vous envoyer par email la newsletter des Prix Filous. Il se peut que votre adresse soit également utilisée de temps à autre pour l'envoi d'autres informations que vous avez préalablement demandées à Live Leads Limited.

Profil

Il se peut que nous stockions les informations recueillies par le biais de « cookies », fichiers de trace multiples, images gifs transparentes, et/ou de tiers pour établir le profil de nos utilisateurs. Un profil est un ensemble d'informations concernant les utilisateurs individuels qui spécifie leurs préférences au niveau de la navigation et de la lecture du site. Par conséquent ces informations sont liées aux données nominatives pour que nous puissions personnaliser les offres et le contenu du site pour l'utilisateur. Ce profil nous permet de proposer à nos utilisateurs une visite « sur mesure » et de leur faire part des promotions susceptibles de les intéresser. Nous ne partageons pas ce profil avec des tiers.

Cookies

Un « cookie » est un fichier enregistré sur l'ordinateur de l'utilisateur lié aux informations concernant l'utilisateur. www.prixfilous.com utilise dorénavant des « cookies ». Lorsqu'un utilisateur visite prixfilous.com, il déclenche l'ouverture d'une session, le système génère une chaîne aléatoire de caractères (session ID) et le stocke dans un « cookie » (un cookie de session). Ce « cookie » nous indique uniquement la publicité ou le site que vous venez de visiter, avant votre arrivée sur Prix Filous (par ex. un moteur de recherche, un site affilié ou l'un de nos propres sites).

Il est important de noter qu'il nous est IMPOSSIBLE d'identifier les utilisateurs individuels à partir de ce « cookie » – nous ne faisons que rassembler des informations concernant la provenance de nos utilisateurs . Si vous désactivez les « cookies » vous n'affectez en rien l'utilisation du site prixfilous.com.

Il se peut que certain de nos partenaires commerciaux (les annonceurs par exemple) utilisent des « cookies » sur notre site). Ceci étant dit, nous n'avons ni l'accès, ni le contrôle de ces « cookies » une fois que nous les avons autorisés à mettre en place des « cookies » pour la publicité.

La publicité de tiers

Les annonces publicitaires contenues dans ce site sont distribuées aux utilisateurs par Overture.com et Altura, nos partenaires publicitaires sur le Web. Les informations concernant les visites d'utilisateurs sur ce site, telles que le nombre de fois qu'ils ont visualisé une annonce publicitaire (mais pas le nom d'utilisateur, l'adresse ou toute autre information personnelle) sont utilisées pour la sélection de publicités sur ce site. Pour de plus amples renseignements concernant www.Overture.com, les « cookies », et comment exercer votre droit de refus veuillez consulter www.Overture.com. Cette déclaration de confidentialité couvre l'utilisation de « cookies » par Overture et Altura uniquement et ne couvre pas l'utilisation de « cookies » par les annonceurs.

Fichiers de trace multiple

Comme la majorité des serveurs sur le Web, nous utilisons les fichiers de trace multiple. Cela inclut les adresses selon le protocole de communication Internet (IP), type de navigateur, fournisseur d'accès Internet (ISP), pages de parrainage d'un autre site/sortie, type de plate-forme, cachet de date/heure et nombre de clics pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les mouvements de l'utilisateur au global et rassembler, dans les grandes lignes, les informations démographiques à titre d'information générale. Les adresses IP, etc. ne sont pas liées aux données nominatives. Nous utilisons un logiciel utilitaire de pistage nommé modlogan qui se sert des fichiers de trace multiple pour analyser la navigation de l'utilisateur.

Messages transmis par le Site

  • Offres spéciales et Mises à jour
    Nous envoyons à tous nos membres un email de bienvenue qui nous permet de vérifier le mot de passe et le nom de l'utilisateur. Les membres réguliers recevront de temps à autre des informations concernant les produits, services, affaires à ne pas manquer ainsi qu'une newsletter. Par souci de respect pour la vie privée de nos utilisateurs nous leur donnons la possibilité de s'opposer à ces envois. Veuillez vous référer aux sections Choix et Droit de refus.
  • Newsletter
    Si un utilisateur souhaite s'abonner à notre newsletter, nous sommes amenés à lui demander certaines coordonnées telles que son nom et adresse email. Par souci de respect pour la vie privée de nos utilisateurs nous leur donnons la possibilité de s'opposer à ces envois. Veuillez vous référer aux sections Choix et Droit de refus.
  • Avis de service
    Dans des cas très rares, il est nécessaire d'envoyer un avis concernant strictement le service. Par exemple, si notre service venait à être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, nous pourrions être amenés à envoyer un email à nos utilisateurs. Généralement, les utilisateurs n'ont pas la possibilité de s'opposer à ces envois d'information mais il leur est possible de désactiver leur compte. Cependant, ces messages ne sont pas de nature publicitaire.
  • Service clients
    Nous communiquons avec nos utilisateurs de façon régulière pour fournir les prestations demandées et au sujet de questions relatives à leur compte. Nous répondons par email ou téléphone selon les souhaits de l'utilisateur.
  • Démenti juridique
    Malgré nos nombreux efforts pour préserver la vie privée des utilisateurs, il se peut que nous soyons amenés à dévoiler des renseignements d'ordre personnel si la loi l'exige et que nous jugeons, en toute bonne foi, que cette action est indispensable au déroulement de poursuites judiciaires en cours, d'une ordonnance du tribunal ou de la procédure judiciaire signifiée à note site.
  • Information d'ordre général (non-nominative)
    Nous partageons avec nos partenaires et annonceurs des informations démographiques d'ordre général. Ceci n'est lié à aucune information nominative. Nous ne partageons aucune information à ce jour. Cette politique de respect de la vie privée va être modifiée et l'utilisateur sera notifié de toute modification éventuelle.

Changement de structure de la société

Dans l'hypothèse d'un changement de structure de Live Leads Limited suite à une fusion, acquisition par une autre société ou à la cession d'une partie de son actif, l'information personnelle concernant les utilisateurs fera partie, dans la majorité des cas, du transfert de l'actif. Les utilisateurs seront notifiés de manière bien visible sur notre site, 30 jours avant le changement de propriété ou de contrôle de leur information personnelle. Si, suite à ce changement de structure , l'information nominative des utilisateurs venait à être utilisée d'une manière différente de celle stipulée au moment de la collecte , un choix compatible avec la section de notification de changement leur serait offert.

Choix/Droit de refus

Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de s'opposer à l'utilisation de leur information lorsque celle-ci n'est pas directement liée à notre site à l'endroit où nous la demandons. Par exemple notre bon de commande inclut un mécanisme de « refus » prévu pour les utilisateurs qui achètent un de nos produits, mais ne souhaitent pas recevoir de messages promotionnels, et souhaitent exclure leur adresse électronique de nos listes.

Les utilisateurs qui souhaitent annuler leur abonnement à notre newsletter et messages promotionnels peuvent s'opposer à l'envoi de ceux-ci en répondant à la ligne désabonnez-vous figurant sur l' email ou en nous envoyant un message à customercare@prixfilous.com. Nous offrons également le droit de s'opposer à l'envoi de la newsletter et un lien est prévu à cet effet sur chaque page du site www.prixfilous.com. L'utilisateur peut également nous contacter pour annuler un abonnement en utilisant les options proposées sur la page Contactez-nous.

Les utilisateurs de notre site sont toujours notifiés de la saisie de leur information par des tiers. Nous avons mis ce système en place pour permettre aux utilisateurs de faire un choix informé et pour les laisser décider si ils souhaitent poursuivre des prestations nécessitant l'intervention de tiers.

Liens

Ce site contient des liens vers d'autres sites. Sachez que nous, Live Leads Limited, ne sommes pas responsables des usages pratiqués ces sites en ce qui concerne la confidentialité. Nous encourageons les utilisateurs, lorsqu'ils quittent notre site, à faire preuve de vigilance et à lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites qui recueille des informations nominatives. Cette déclaration de respect de la confidentialité s'applique uniquement à l'information recueillies par ce site.

Enquêtes & Concours

De temps à autre, il est possible que les utilisateurs soient amenés à fournir des informations dans le cadre d'une réponse à un sondage ou à un concours. La participation à ces sondages est facultative et entièrement volontaire et l'utilisateur est par conséquent libre de divulguer ou non cette information. Généralement l'information requise inclut les coordonnées (telles que le nom et l'adresse de livraison), et des informations démographiques (telle que le code postal).Les coordonnées peuvent être partagées avec les partenaires/sponsors du sondage ou concours ainsi que pour notifier les gagnants et distribuer les prix. L'utilisation de sondages anonymes permettra de surveiller ou améliorer l'usage et le niveau de satisfaction de ce site. Les informations nominatives ne seront pas divulguées à des tiers sans que vous n'ayez été notifié et que nous ne vous ayons donné une option. Même si nous faisons appel à un intermédiaire pour mener ces études ou sondages, ceux-ci ne sont pas autorisés à utiliser des informations nominatives/personnelles pour des usage secondaires.

Parlez-en à un ami

Dans le cas où un utilisateur décide d'utiliser l'option de parrainage pour faire découvrir notre site à un ami, nous leur demandons le nom et l'adresse email de cet ami. Live Leads Limited enverra automatiquement à cet ami un email unique l'invitant à visiter le site. Live Leads stocke cette information dans le but unique d'envoyer cet email une seule fois et pour évaluer le succès de notre programme de parrainage. L'ami en question peut ,si il le souhaite, contacter Live Leads Limited à www.prixfilous.com pour demander la suppression de ces informations de notre base de données.

Sécurité

Ce site prend toute les mesures nécessaires à la protection des informations de ses utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations confidentielles, celles-ci sont protégées en ligne et hors-ligne. Toute les informations relatives à nos utilisateurs et pas seulement les informations confidentielles dont il est question ci-dessus sont restreintes dans nos locaux. Seuls les employés qui nécessitent cette information pour l'exécution d'une tâche spécifique (par exemple notre responsable facturation ou notre Représentant au service clients) sont autorisés à accéder aux informations nominatives. Nos employé sont tenus d'utiliser un écran de veille protégé par un mot de passe lorsqu'ils quittent leur bureau. A leur retour, ils doivent ré-entrer leur mot de passe pour regagner l'accès à l'information des utilisateurs. De plus, TOUS les employés sont régulièrement informés de nos règles de sécurité et de confidentialité. Chaque trimestre ainsi qu'à chaque fois que de nouvelles politiques sont adoptées, nous notifions et/ou rappelons à nos employés l'importance que nous accordons à la confidentialité ainsi que les mesures qui sont à leur disposition pour la protection de l'information fournie pas nos utilisateurs. Enfin, les serveurs qui stockent les informations nominatives sont situés dans un environnement protégé.

Toutes les questions concernant la sécurité de notre site peuvent être adressées par email à customercare@prixfilous.com

Compléments d'information

Pour que notre site remplisse la totalité de ses obligations envers les utilisateurs, il nous est nécessaire de compléter l'information que nous recevons avec l'information en provenance de tiers.

Amélioration du profil Marketing

Nous sommes susceptibles d'acheter des données marketing de tiers et de les rajouter à notre base de données existante dans le but de mieux cibler notre publicité et de proposer des offres que nous jugeons mieux adaptées à nos utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour améliorer ou étoffer le « profil » des utilisateurs individuels. Cette base de données marketing générale est par conséquent liée aux informations nominatives des utilisateurs. Voyez également le « Profil ».

Correction/Mise à jour/Suppression/ désactivation d'informations personnelles

Dans le cas d'un changement d'information nominative (tel que code postal, numéro de téléphone, adresse email ou postale), ou si vous ne souhaitez plus utiliser nos services, il vous est possible de corriger/mettre à jour/ou supprimer/désactiver vos informations nominatives. Pour cela, reportez-vous à la page Contactez-nous ou envoyez un email à notre Service Clients à customercare@prixfilous.com. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou courrier aux adresses indiquées ci-dessous.

Notification de Changements

Si nous décidons de changer notre politique de respect de la vie privée, nous afficherons ces changements sur cette déclaration de confidentialité, la page d'accueil et à d'autres endroits du site que nous jugeons pertinents pour que nos utilisateurs soient toujours conscients des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et le cas échéant, des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. Ces informations seront utilisées en accord avec la politique de respect de la vie privée en vigueur au moment de leur collecte.

Cependant, si nous souhaitons utiliser les informations nominatives des utilisateurs d'une manière différente aux déclarations faites au moment de la saisie, nous notifierons les utilisateurs par email. Les utilisateurs pourront décider si ils acceptent que nous utilisions cette information différemment. Cependant, si les utilisateurs ont choisi de s'opposer à l'envoi de toute communication en provenance du site, ou supprimé/désactivé leur compte, il ne seront pas contactés, et leurs informations personnelles ne seront utilisées en aucune manière. De plus, si nous apportons des changements à notre politique de respect de la vie privée qui n'affectent pas les informations des utilisateurs déjà stockées dans notre base de donnée, nous afficherons ,de manière extrêmement visible sur note site, une notice prévenant les utilisateurs de ce changement. Dans certains cas, outre l'affichage de la notice, nous contacterons également par email les utilisateurs qui ont choisi de recevoir nos messages, en les informant des changements de nos pratiques en ce qui concerne le respect de la vie privée.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou suggestions sur notre politique de respect de la vie privée, veuillez nous contacter à:

Email: customercare@prixfilous.com
www.prixfilous.com